Términos y Condiciones

MOWI es una herramienta de gestión que interactúa entre clientes y transportistas Terrestres. Su propósito es facilitar a los usuarios esa interrelación entre clientes y empresas para la gestión de transporte terrestre con conductor.

Usuarios. Personas que hacen uso de la aplicación  y/o sitio web de MOWI para solicitar Servicios de Transporte Terrestre.

 

¿Qué servicios presta MOWI?

Es un medio especializado para facilitar la obtención y prestación de Servicios de Transporte Terrestre con Conductor en vehículos autorizados legalmente para esta actividad. MOWI gestiona el contacto entre clientes y prestadores del servicio. Todos los servicios pueden solicitarse mediante la aplicación MOWI que puede ser descargada en un dispositivo móvil (Smartphone) y/o desde la página web www.mowi.com.uy. MOWI actúa como la solución inteligente e innovadora para empresas y/o público en general al coordinar el requerimiento y prestación de Servicios de Transporte Terrestre con Conductor.

Registro

Para el registro de cualquier usuario se requiere que proporcione información exacta y verídica con la cual se dará de alta una cuenta personal e intransferible que contará con una contraseña. El uso de esta cuenta es responsabilidad de quien se registra.

Para el registro de los Usuarios:

La información solicitada por MOWI a los usuarios se refiere a los datos personales, el número de teléfono móvil, cuenta de correo electrónico, ubicación, preferencias de pago. MOWI no solicita esta información fuera de la aplicación y/o página web.

 

 

Especificaciones de la información exacta y completa de: las Empresas, Dueños de vehículos:

Siendo propietario de un vehículo habilitado; empresa con flota o conductor independiente, para registrarse en MOWI (la aplicación y página web), están obligados a proporcionar información completa de su nombre legal y comercial, permisos vigentes, información de pagos y cobros acerca de líneas de financiación.

Especificaciones de la información exacta y completa de los Conductores:

Datos personales: nombre, dirección, número de teléfono, carné de salud, datos de libreta de conducir vigente, número de cédula de identidad. Manejo de idiomas. “Especialidades” Empresa a la que pertenece, vehículo que conduce.

MOWI puede cancelar la cuenta del usuario en cualquier momento, ya sea por quejas o por políticas internas.

MOWI no se responsabiliza por cualquier daño como resultado de la pérdida o mal uso de la contraseña por parte de terceros. El usuario es el único responsable por ello.

Limitaciones de responsabilidad:

  1. a) MOWI no provee servicios de transporte directamente, el servicio que brinda solo es de ser intermediario con el fin de optimizar el requerimiento y prestación de Servicios de Transporte Terrestre con Conductor; es decir, es una herramienta que interactúa con clientes y con empresas para gestionar los servicios directamente con los vehículos, asegurando las habilitaciones correspondientes según cada modalidad de transporte. El usuario deberá tener el conocimiento y aceptar que MOWI no se responsabiliza por ningún acto cometido por cualquier usuario, ya sea por robo, discusiones y otros; sin embargo, siempre se recibirán comentarios de la evaluación de los servicios con la finalidad de la mejora continua.

Obligaciones del usuario

El usuario certifica que está usando el servicio por su propia voluntad y reconoce y acepta las responsabilidades y riesgos por usar la aplicación y/o la página web desde el momento en que ha quedado registrado.

Cómo usar el Servicio y la Aplicación

La Aplicación le permitirá enviar una solicitud de servicio de transporte a un Proveedor de Servicio de Transporte Terrestre con Conductor. El receptor de GPS — que deberá estar instalado en el dispositivo móvil (Smartphone) en el que haya descargado la Aplicación — detectará su ubicación y enviará la información de la misma al Proveedor del Servicio de Viaje pertinente. Además de poder ingresar las especificaciones del transporte requerido en cuanto a número de pasajeros, horarios, fechas, etc. En el momento en que el Proveedor del Servicio de Viaje acepta una solicitud, la Aplicación se lo notificará y le ofrecerá información relativa al mismo, incluyendo su nombre y número de matrícula y la posibilidad de ponerse en contacto con el Proveedor por teléfono. La Aplicación también permite ver el progreso del Proveedor hacia el punto de encuentro en tiempo real.

 

Obligaciones específicas del dueño de un vehículo o de una flota registrada en MOWI

Incluyendo el debido registro, el dueño de un vehículo o flota registrado para Prestar Servicios de Transporte Terrestre con Conductor se obliga a:

Proporcionar los documentos necesarios que acrediten la legalidad de las libretas de conducir, las condiciones del auto y cualquier otra condición específica necesaria solicitada por las autoridades de transporte privado correspondiente.

Se compromete a aceptar y realizar en tiempo y forma los servicios que se solicitan a partir de su registro y firma.

Los conductores asignados a cada vehículo deberán estar disponibles para los servicios solicitados a través de MOWI y en estado de disponibilidad en la Aplicación. En caso de no estar a disposición, deberán estar “fuera de línea” de la misma a fin de siempre tener un stock de flota verídico para hacer frente a los compromisos solicitados por los usuarios MOWI.

 

PROTECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

MOWI se compromete a conservar la confidencialidad de los datos solicitados de acuerdo a la ley vigente de protección y tratamiento de datos personales.

De acuerdo con los presentes términos y condiciones, usted otorga su autorización expresa para el tratamiento de sus datos personales, incluida la autorización expresa de transferencia y transmisión internacional de sus datos personales, dentro de las finalidades comunicadas.

Los usuarios y los conductores, con ocasión del uso de las plataformas MOWI podrían recibir datos personales necesarios o pertinentes para usar adecuadamente dichas plataformas, tales como la dirección de solicitud del servicio, nombres, números de teléfono, etc. En virtud de los presentes términos y condiciones usted se obliga a no usar o tratar los datos personales que reciba para propósitos distintos a solicitar o prestar un Servicio de Transporte con por medio de las plataformas MOWI.

CONDICIONES GENERALES

Las presentes Condiciones de Uso se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación de cada país y cualquier disputa que surja de este descargo no puede ser resuelto por las partes, puesto que será sometida a la jurisdicción de la ciudad determinada.

Al registrarse como conductor o como usuario en el sistema y aceptar los términos, haciendo clic en la opción “Acepto los términos de uso”, el Usuario declara automáticamente y se compromete a cumplir con estos términos y todas las demás políticas y normas disponibles en el sistema.

Al utilizar la Aplicación o el Servicio, acuerda, asimismo, que:

  • Solo utilizará el Servicio o descargará la Aplicación exclusivamente para su uso personal y no la revenderá a un tercero;
  • No autorizará a otros a usar su cuenta; ni la cederá.
  • No utilizará el Servicio o la Aplicación con fines ilícitos, incluyendo, sin limitación, para enviar o almacenar ningún material ilegal o con fines fraudulentos;
  • No perjudicará el funcionamiento adecuado de la red;
  • No copiará ni distribuirá la Aplicación ni ningún contenido de la misma sin el permiso escrito de MOWI;
  • Guardará de forma segura y confidencial la contraseña de su cuenta y cualquier identificación facilitada para permitirle acceder a la Aplicación y a la página Web;
  • Nos facilitará toda las pruebas de identidad que le solicitemos razonablemente;
  • Cumplirá con toda la legislación aplicable de su país de residencia y del país, estado o ciudad en el que se encuentre al usar la Aplicación o el Servicio Web.

MOWI se reserva el derecho a terminar inmediatamente el Servicio y el uso de la Aplicación en caso de que incumpla alguna de las normas anteriores.

 

Pago

El uso de la Aplicación y el Servicio Web será gratuito. MOWI se reserva el derecho a introducir una tasa por el uso de la Aplicación o el Servicio Web. En caso de que MOWI decidiera introducir esta tasa, MOWI le informará en consecuencia y le permitirá continuar o terminar el Contrato. En todo momento, los usuarios de la aplicación tienen la opción de trabajar específicamente con la empresa o proveedor actual mediante el uso de la aplicación MOWI o directamente registrarse como cliente MOWI para que la gestión de la aplicación sea derivar el servicio solicitado al vehículo más cercano e inmediato que cumpla con su requerimiento.

Podrá encontrar información sobre las tarifas aplicables por parte del Proveedor del Servicio de Transporte en el Sitio Web y a través de la Aplicación. MOWI podrá modificar o actualizar las mismas ocasionalmente. Será su responsabilidad mantenerse informado sobre las tarifas actuales para los servicios de transporte. 

MoWi utiliza el procesador de pago de un tercero. Se comenzara realizando cobros en efectivo, tarjeta de crédito directamente con el proveedor del servicio o mediante cuenta corriente previo acuerdo con la Administracion de MOWI en Montevideo.

El procesamiento de pagos y/o créditos, con respecto al uso que haga de la Aplicación y el Servicio, estará sujeto a las condiciones y políticas de privacidad del Procesador del Pago y el emisor de su tarjeta de crédito además de a estas Condiciones del Usuario. MOWI no será responsable de ningún error del Procesador de Pago. En relación con el uso de los Servicios, MOWI obtendrá determinados datos de la transacción, que utilizará únicamente con arreglo a su Privacidad y a su Aviso de Cookies.

Aviso

MOWI se reserva el derecho, a su discreción, de modificar o sustituir cualquiera de las presentes Condiciones del Usuario, o cambiar, suspender o interrumpir el Servicio de la Aplicación o la Web (incluyendo, sin limitación, la disponibilidad de cualquier característica, base de datos o contenido) en cualquier momento mediante la publicación de un aviso en el Sitio Web o el envío de un aviso a través de la Aplicación o a través de correo electrónico.

 

Search